O familie din Constanța a semnalat probleme tehnice repetate la autoturismul Hyundai Tucson Plug-in Hybrid Luxury, achiziționat nou în luna septembrie 2024. Mașina a fost prezentată de cinci ori în service, iar într-una dintre aceste situații a fost imobilizată timp de 52 de zile.
Proprietarii au precizat că toate intervențiile au fost efectuate în perioada de garanție, însă problemele tehnice au continuat să apară. Aceștia au subliniat că experiențele repetate cu autoturismul au avut un impact negativ asupra utilizării și încrederii în vehicul.
Familia a solicitat înlocuirea mașinii, având în vedere frecvența defecțiunilor și perioada îndelungată în care autoturismul a fost indisponibil. Reprezentanții service-ului au efectuat reparațiile necesare conform condițiilor de garanție, însă situația nu s-a remediat complet.
Autoturismul Hyundai Tucson Plug-in Hybrid Luxury este un model recent, iar astfel de probleme tehnice repetate pot afecta percepția asupra fiabilității acestuia. Familia din Constanța a ales să facă publică situația pentru a atrage atenția asupra dificultăților întâmpinate.
Până în prezent, nu au fost comunicate reacții oficiale din partea producătorului sau a dealerului de la care a fost achiziționat vehiculul. Familia continuă să urmărească soluționarea cazului și să solicite o rezolvare care să le asigure utilizarea normală a autoturismului.
